
Wenn die KI das Bedienfeld wird
Salesforce und Anthropic kündigen an, dass Vertriebler ihr CRM künftig aus der KI heraus bedienen. Ob das Produkt hält, ist offen. Das Muster dahinter betrifft trotzdem jeden Betrieb: Die Oberfläche wird austauschbar, wertvoll ist, was darunter liegt. Drei Prüffragen für die nächsten 90 Tage.
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